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100	1		_aMir, Pedro _eautor _958822
245	1	0	_aBrand.com _breputación de marcas y social media _cPedro Mir
264		1	_aPamplona, España _bEUNSA _c2016.
300			_a225 páginas _bilustraciones, gráficas _c24 cm
440			_aColección Comunicación. _958823
504			_aIncluye referencias bibliográficas.
520	3		_aEste libro no es un libro de lectura sino m�as bien un breve manual de consulta sobre la reputaci�on de las Marcas y las Redes Sociales. Es una visi�on descriptiva sobre como son las intervenciones de las Marcas en plataformas digitales, con un an�alisis retrospectivo del concepto de reputaci�on, management y redes sociales. Se analizan las m�etricas m�as utilizadas y efectivas desde un prisma te�orico y pr�actico; as�i como las interacciones marca-consumidor en Social Media y la medici�on del eWOM (electronic Word of Mouth).
650	1	4	_aMercadeo de marcas de fábrica _958824
650	2	4	_aWeb 2.0 _942415
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