Brand.com: reputación de marcas y social media / Pedro Mir
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TextSeries: Colección: Ciencias empresariales, Área: ManagementPublisher: Bogotá, D.C. Ecoe Ediciones Ediciones Universidad de Navarra 2018Edition: Primera ediciónDescription: 1 recurso en línea (225 páginas): ilustracionesContent type: texto Media type: computador Carrier type: recurso en lineaISBN: 9789587715729; 9789587715736Subject(s): Productos de marca | Publicidad por internet | Redes socialesDDC classification: 658.827 Online resources: Acceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí | Acceso a la imagen de portada, dando clic aquí Incluye bibliografía e índice
Reputación y marketing. Uso de internet y las TIC como herramientas para comunicar y gestionar la reputación de las marcas -- Definición, uso y alcance de las redes sociales. Actualización y marco histórico del panorama en EspañaMedición de la reputación en la red: métricas de social media -- Factores de éxito en la gestión de reputación de las marcas en internet: investigación cualitativa -- Las marcas, los jóvenes y Facebook: estudio sobre Brand fan pages
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La comunicación de masas nació coincidiendo con la revolución industrial. La aparición de Internet y, con él, de los medios sociales, supuso otra verdadera revolución, esta vez en lo que a la comunicación de masas se refiere, dando lugar a la Sociedad de la Banda Ancha (Fondevila Gascón, 2008 y 2013). Internet ha supuesto un salto tanto cuantitativo como cualitativo en la posibilidad de las masas de acceder a la información y de crearla, provocando la multiplicación de los medios de comunicación y la aparición de los así llamados medios sociales de comunicación (Campos-Freire, 2010).
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