Los cien errores de la experiencia de cliente / Juan Carlos Alcaide
Material type: TextPublisher: Madrid (España) : ESIC Editorial, 2017Edition: 1a edDescription: 189 páginas; ilustraciones a colorISBN: 9788415986874Subject(s): Comunicación con los clientes | Gestión de calidad | Gestión de garantías -- Servicio al cliente | Gestión de ventas | Servicio -- OrganizaciónDDC classification: 658.812Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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